Vanliga frågor
Svar på det vi oftast får frågor om. Hittar du inte svaret? Kontakta oss så hjälper vi dig.
Beställning
Hur gör jag en beställning?
Fyll i vårt offertformulär på kontaktsidan och ladda upp er logotyp. Vi återkommer med offert och digitalt korrektur inom 24 timmar. Ordern startar efter ert godkännande.
Vad är minsta beställning?
Minsta beställning är 12 dussin (144 bollar) per modell. Kontakta oss om ni behöver ett lägre antal — vi försöker alltid hitta en lösning.
Kan jag blanda olika bollmodeller i samma order?
Ja. Ni kan beställa flera olika modeller i samma order — minst 12 dussin per modell gäller.
Hur lång är leveranstiden?
Räkna med två till tre veckor från godkänt korrektur — ofta går det snabbare. I enstaka fall kan det ta upp till fyra veckor. Beställ gärna i god tid!
Kan jag ångra eller avboka min beställning?
Eftersom bollarna tillverkas specifikt för er gäller ingen ångerrätt. Det som skyddar er är korrektursteget — inget produceras förrän ni har godkänt hur trycket ser ut. Är ni osäkra på något, kontakta oss innan ni beställer.
Logotyp & tryck
Vilket filformat ska logotypen ha?
Vi rekommenderar SVG för bästa resultat. PNG med transparent bakgrund fungerar också bra. Undvik JPG. Minsta upplösning för PNG är 300 dpi.
Hur många färger kan jag trycka?
Standard är 1–3 färger. Fyrfärgstryck (CMYK) är möjligt på utvalda modeller. Ange antal färger när ni skickar in er förfrågan så återkommer vi med alternativ.
Kan jag se hur bollen ser ut innan produktion?
Alltid. Vi skickar alltid ett digitalt korrektur (proof) för godkännande. Inget trycks utan er signatur.
Var på bollen hamnar logotypen?
Standard är tryck på en sida av bollen. Dubbelsidig utskrift är möjlig på utvalda modeller. Ni kan önska ungefärlig placering i offertformuläret.
Priser & betalning
Hur beräknas priset?
Priset är listpriset per dussin exklusive moms. Vid beställning av 60 dussin eller fler erbjuder vi volymrabatt — kontakta oss för exakt prissättning.
Är priserna inklusive tryck?
Ja. Det pris som visas per dussin inkluderar logotrycket. Inga dolda avgifter.
Hur sker betalning?
Vi fakturerar med 30 dagars betalningsvillkor. Vi strävar efter att erbjuda direktbetalning via Klarna framöver.
Frakt & leverans
Vad kostar frakten?
Frakten är alltid fri, oavsett ordervolym och destination inom Sverige.
Levererar ni utomlands?
Vi levererar primärt inom Sverige. Kontakta oss för leverans till övriga Norden eller Europa.